Accessibilité

Bien que notre site web ne soit pas encore pleinement conforme à tous les critères d'accessibilité, nous nous engageons pleinement à rendre nos contenus numériques inclusifs et accessibles à tous. C'est pourquoi nous avons lancé un processus d'optimisation afin di résoudre les non-conformités identifiées.
L'objectif est de rendre le site pleinement accessible dans les plus brefs délais, en garantissant une expérience de navigation intuitive et sans barrière pour chaque utilisateur.

Statut de conformité

Ce site web est partiellement conforme aux exigences de l'annexe A de la norme UNI CEI EN 301549 en raison des cas de non-conformité aux critères des normes WCAG 2.1 AA et WCAG 2.2 énumérés ci-dessous.

Contenus non accessibles

1.4.3 - Contraste (minimum) : Dans certaines sections, le contraste entre le texte et l'arrière-plan peut ne pas atteindre les niveaux minimaux recommandés, ce qui rend le texte difficile à lire pour certains utilisateurs.

1.3.1 - Information et relation : Dans certaines sections, les informations, la structure et les relations véhiculées par la présentation ne peuvent pas toujours être déterminées par programme o être disponibles sous forme de texte pour les technologies d'assistance.

2.5.3 - Inclusion de l'étiquette visuelle : Dans certains cas, l'étiquette visuelle d'un composant de l'interface utilisateur peut ne pas être incluse dans son nom accessible, ce qui peut compliquer la tâche des utilisateurs de technologies d'assistance vocale.

Mécanisme de rétroaction (Feedback) et coordonnées :

Nous sommes convaincus que l'hospitalité et l'attention envers nos clients commencent dès notre site web. Si vous rencontrez des difficultés pour naviguer, accéder aux contenus ou utiliser nos services en ligne (y compris i systèmes de réservation), ou si vous souhaitez nous signaler d'autres pistes d'amélioration, nous vous invitons à nous contacter directement.
Vous pouvez envoyer un signalement ou demander une assistance personnalisée en écrivant à l'adresse e-mail suivante : info@milansperanza.it

Notre équipe prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais afin de vous garantir une alternative accessible ed tout le soutien nécessaire.

Préparation de la déclaration d'accessibilité

La présente déclaration a été rédigée le 20 mai 2026.